Bestelling niet ontvangen

Aan het wachten op je bestelling? Check het volgende:

Is de bestelling verzonden? Dit weet je doordat je een e-mail van ons krijgt met een verzendbericht. Hierin staat of deze met track en trace (traceerbaar) is verzonden, of per brievenbuspost. Alle verzendmethodes kunnen vertraagd zijn tot maximaal 3 bezorgdagen. De bezorgdagen zijn dinsdag tot en met zaterdag. Heb je 3 bezorgdagen gewacht en nog steeds niets ontvangen? Dan starten wij een onderzoek. Neem hiervoor contact met ons op.

Is de bestelling kapot of beschadigd aangekomen? Meld dit altijd direct. Ga naar contact.